MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik gereği internet üzerinden gerçekleştirilen satışlar için sözleşme yapılması zorunluluğuna istinaden düzenlenmiş olup, maddeler halinde aşağıdaki gibidir.
1. TARAFLAR
İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır.
1.1. SATICI BİLGİLERİ
Unvan: İbrahim Keskin - Mamalarrr (Bundan sonra SATICI olarak anılacaktır)
Adres: Deniz Mahallesi İstasyon Caddesi No:7 Derince/KOCAELİ
Telefon: 0551 837 70 17
E-Posta: iletisim@mamalarrr.com.tr
Web Sitesi: www.mamalarrr.com.tr
TCKN: 30419021426
İade İçin Anlaşmalı Kargo: Kolay Gelsin Kargo
1.2. ALICI BİLGİLERİ
Satıcının satış platformunu kullanarak alışveriş yapan, aşağıda bilgileri yer alan alıcılar. (Bundan sonra ALICI olarak anılacaktır).
Adı Soyadı / Unvanı: [fatura-kullanici-adi] – [kullanici-adi] T.C. Kimlik No: [tc no] Adresi: [fatura adresi] Telefon: [telefon no] E-posta: [e posta adresi]
İşbu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
2. KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın, SATICI’ya ait www.mamalarrr.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
3. SÖZLEŞME KONUSU MALIN TEMEL ÖZELLİKLERİ VE FİYATI
3.1. Malın / Ürünün / Hizmetin temel özellikleri (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) SATICI’ya ait internet sitesinde yayınlanmaktadır.
3.2. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
3.3. Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı ve kargo tutarı aşağıda gösterilmiştir:
Sipariş İçeriği: [sepet-icerigi]
Toplam Sipariş Tutarı: [sepet-tutar] Kargo Tutarı: [kargo-bedeli] Ödeme Şekli: [ödeme_sekli] Sipariş Tarihi: [tarih]
4. TESLİMAT VE ÖDEME BİLGİLERİ
Teslimat Adresi: [teslimat_adresi] Teslim Edilecek Kişi: [alici-adi] Fatura Adresi: [fatura_adresi]
5. GENEL HÜKÜMLER
5.1. ALICI, işbu Sözleşmede satışa konu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
5.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler kısmında açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
5.3. Genel olarak ve aksi açıkça belirtilmediği sürece teslimat masrafları (kargo ücreti vb.) ALICI tarafından karşılanır. SATICI, satış kanallarındaki kampanyalara bağlı olarak söz konusu teslimat masraflarının tamamını ya da bir kısmını ALICI'ya yansıtmayabilir.
5.4. Sözleşme konusu ürün, ALICI’dan başka bir kişi veya kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi veya kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden dolayı SATICI sorumlu tutulamaz.
5.5. ALICI, sözleşme konusu ürünü teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı ürünü kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan ürünün hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilir. Teslimden sonra ürünün özenle korunması borcu, ALICI’ya aittir. Cayma hakkı kullanılacaksa ürün kullanılmamalıdır. Fatura iade edilmelidir.
5.6. SATICI, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI’ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI’nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 14 gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir.
5.7. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesine üye olurken verdiği kişisel ve diğer sair bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu, SATICI’nın bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle uğrayacağı tüm zararları tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder.
6. CAYMA HAKKI
6.1. ALICI; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, SATICI’ya bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.
6.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya e-posta veya telefon ile bildirimde bulunulması ve ürünün işbu sözleşmenin 7. maddesi başlığı altında düzenlenen "Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler" hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır.
6.3. Bu hakkın kullanılması halinde: a) 3. kişiye veya ALICI’ya teslim edilen ürünün faturası, (İade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu İADE FATURASI ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.) b) İade formu, c) İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
6.4. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 günlük süre içerisinde toplam bedeli ALICI’ya iade etmekle yükümlüdür.
6.5. Cayma hakkı nedeniyle iade edilen ürünün kargo bedeli, SATICI'nın anlaşmalı olduğu Kolay Gelsin Kargo ile gönderilmesi şartıyla SATICI tarafından karşılanır. ALICI'nın, SATICI'nın anlaşmalı olduğu kargo firması dışında bir firma ile iade göndermesi veya iade kodu almadan göndermesi durumunda kargo bedeli ALICI'ya aittir.
7. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkının kullanılması, ürünün ambalajının açılmamış, bozulmamış ve ürünün kullanılmamış olması şartına bağlıdır. Aksi halde mevzuat gereği iade kabul edilmemektedir:
a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve Satıcı’nın kontrolünde olmayan mal veya hizmetler. b) Alıcı’nın istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar. c) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar. d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar. e) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar.
Önemli Not: Satışı yapılan evcil hayvan mamaları, kedi kumu ve hijyen ürünlerinde; teslimattan sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurların açılmış olması halinde, bu ürünler sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler kapsamında olduğundan cayma hakkı kullanılamaz.
8. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ VE YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda şikayet ve itirazlar, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlara göre, tüketicinin (ALICI'nın) yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine yapılabilir.
9. YÜRÜRLÜK
ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair gerekli yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.
TARİH: [tarih]
SATICI: İbrahim Keskin - Mamalarrr ALICI: [alici-adi]